Veelgestelde vragen

Wanneer wordt er geleverd?

Levering vindt doorgaans plaats binnen enkele werkdagen na het plaatsen van je bestelling. Zodra je bestelling is verwerkt, nemen wij contact met je op om de exacte leverdatum af te stemmen.

Leveren jullie ook op zaterdag?


Ja, zaterdaglevering is mogelijk in overleg. Neem contact met ons op om de mogelijkheden en eventuele extra kosten te bespreken.

Waar plaatsen jullie de brandhoutboxen?

Wij plaatsen de boxen tot waar de palletwagen veilig en zonder obstakels kan komen. Dit is meestal op een verharde ondergrond, zoals een oprit of stoep. De chauffeur heeft hierbij de beslissende stem over de veiligheid van de plaatsing.

Bezorgen jullie ook op grind of gras?

Nee, om veiligheidsredenen en om schade aan de ondergrond te voorkomen, bezorgen wij niet op onverharde oppervlakken zoals grind of gras. De palletwagen is hier niet geschikt voor.

Welke betaalopties zijn er?

Je kunt je bestelling betalen met contant geld of via PIN bij de levering. Daarnaast is vooruitbetaling via een bankoverschrijving mogelijk.